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¿La cuenta no entra?
Revisa el aviso exacto antes de repetir intentos. Un dato incorrecto, una sesión vencida y una revisión de cuenta necesitan acciones diferentes. Conserva el mensaje, pero oculta tus datos al compartir una captura con soporte.
Resuelve el acceso
¿Por qué no llega el mensaje de recuperación?
Comprueba el contacto indicado y la carpeta de correo no deseado. Si el dato ya no es tuyo, utiliza el canal de ayuda que publique la plataforma.
¿Puedo entrar desde otra pantalla?
Sí, si el acceso disponible lo permite. Revisa después el historial para retomar tu sesión sin duplicar una operación pendiente.
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